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In questa Informativa sulla privacy, forniamo informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo i dati personali identificabili da te, un visitatore del sito Web, tramite i nostri siti Web, inclusi tutti i dati che potresti fornire quando ti iscrivi alle nostre newsletter, acquisti un prodotto o un servizio. Elaboriamo i Dati personali in modo equo, lecito e in conformità con le leggi applicabili, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR, 2016/679/UE) e la Direttiva e-Privacy (2002/58/CE). "Dati personali" indica informazioni identificabili individualmente su di te raccolte o altrimenti ricevute da noi. Se il GDPR è applicabile al nostro trattamento dei tuoi Dati personali, i dati personali indicano qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Chi siamo - Come contattarci

Ragione Sociale: Creasol di Subiaco Ing. Paolo
Indirizzo: via Brigata Mazzini 83, 31010 Farra di Soligo, Italia
Titolare del trattamento: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Siti web di nostra proprietà: https://www.creasol.it , https://store.creasol.it , images.creasol.it , docs.creasol.it e tutto ciò che termina con creasol.it

Tipi di dati e metodi di raccolta

Attraverso il Sito, riceviamo i dati che ci invii attivamente, nonché i dati che monitoriamo ("Tipi di dati raccolti"):

• I dati identificativi includono nome, cognome, nome utente o identificatori simili.
• I dati di contatto includono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
• I dati sulle transazioni includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
• I dati tecnici includono l'indirizzo IP (Internet protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web.
• I dati del profilo includono il tuo nome utente e la tua password, gli acquisti o gli ordini da te effettuati, i tuoi interessi, le tue preferenze, i tuoi feedback e le risposte ai sondaggi.
• I dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi.
• I dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e da terze parti, nonché le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati , come dati statistici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Tuttavia, se (possiamo) combinare o collegare i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come Dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati, a meno che non si tratti di un candidato per l'assunzione e non sia stato dato il consenso.

Metodi di raccolta

Dati inviati attivamente: quando richiedi informazioni, rispondi a un sondaggio online o ci invii dati in altro modo attivamente, di solito raccogliamo dati come il tuo nome, indirizzo/i e-mail, indirizzo/i postale/i, numero/i di telefono e alcune informazioni relative all'azienda che rappresenti. In ogni caso, saprai quali dati raccogliamo tramite il Sito, perché li invii attivamente.

Dati monitorati passivamente: quando visiti il Sito, monitoriamo passivamente anche le informazioni sul tuo computer e sulla tua connessione Internet, come l'indirizzo IP del tuo computer e/o del provider di servizi Internet, la data e l'ora in cui accedi ai nostri siti Web, l'indirizzo Internet dei siti Web da cui ti colleghi al nostro Sito, la tecnologia informatica che stai utilizzando e i tuoi movimenti e preferenze sul nostro Sito. Utilizziamo la tecnologia che molti altri siti Web impiegano, inclusi, senza limitazioni, "cookie" o piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido del tuo computer, per raccogliere informazioni come quelle sopra menzionate. In alcuni casi, utilizziamo anche i cookie per raccogliere informazioni in relazione a future visite da quel Sito, per riconoscerti come visitatore precedente e per monitorare la tua attività sul Sito. Non è necessario che i cookie siano attivati per visitare il nostro Sito. Puoi rifiutare i cookie disattivandoli sul tuo browser.

Combinazioni: a meno che tu non invii attivamente anche informazioni personali come il tuo nome o indirizzo, i dati monitorati passivamente non ci consentono in genere di identificarti personalmente, ma saranno qualificati come dati personali. Nella misura consentita dalla legge applicabile, combiniamo i dati monitorati passivamente con i dati personali che invii attivamente.

Finalità della raccolta, utilizzo dei dati

Raccogliamo dati monitorati passivamente principalmente allo scopo di amministrare, proteggere e migliorare il nostro Sito e i nostri sistemi, per comprendere meglio le preferenze dei visitatori del nostro Sito, per identificare problemi del server, per compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del Sito e per aiutarti a personalizzare la tua esperienza del nostro Sito. Raccogliamo dati inviati attivamente principalmente per due scopi: in primo luogo, per lo scopo per cui ci hai inviato i dati in origine (ad esempio, per inviarti informazioni). In secondo luogo, per informarti su prodotti e servizi. Puoi scegliere di non ricevere e-mail di marketing come spiegato di seguito.

Consentiamo ad altri di pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto su Internet e di fornire servizi di analisi. Queste entità possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei Siti e di altri siti Web, tra cui il tuo indirizzo IP, il browser Web, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine, i link cliccati e le informazioni sulle conversioni. Queste informazioni possono essere utilizzate da noi e da altri per, tra le altre cose, analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai tuoi interessi sui Siti e altri siti Web e comprendere meglio la tua attività online. "Per maggiori informazioni sugli annunci basati sugli interessi o per disattivare l'utilizzo delle informazioni di navigazione web per scopi pubblicitari comportamentali, visita www.aboutads.info/choices. Alcuni browser web potrebbero consentirti di abilitare una funzione "non tracciare" che invia segnali ai siti web che visiti, indicando che non desideri che le tue attività online vengano tracciate. Questo è diverso dal bloccare o eliminare i cookie, poiché i browser con una funzione "non tracciare" abilitata potrebbero comunque accettare i cookie. Attualmente non esiste uno standard di settore su come le aziende dovrebbero rispondere ai segnali "non tracciare", anche se potrebbe svilupparne uno in futuro. Al momento non rispondiamo ai segnali "non tracciare". Se lo faremo in futuro, descriveremo come in questa Informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su "non tracciare" sono disponibili su www.allaboutdnt.org .

Abbiamo esposto di seguito una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

Marketing

Ti forniamo delle scelte in merito a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda marketing e pubblicità. Alcune delle finalità di marketing includono:

Offerte promozionali da noi

Utilizziamo i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per farci un'idea di ciò che pensiamo tu possa desiderare o di cui potresti aver bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi, acquistato beni o servizi da noi, hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione e, se non hai scelto di non ricevere tale marketing. Otterremo il consenso opt-in, nella misura richiesta dalla legge.

Marketing di terze parti

Solitamente non forniamo dati personali ad altre aziende, se non espressamente richiesto dal proprietario dei dati personali (ad esempio un cliente che ha bisogno che un distributore o un rivenditore gli invii alcuni prodotti).

I dati personali possono essere forniti a società terze solo temporaneamente, per gestire specifiche funzioni richieste dal proprietario dei dati personali (ad esempio inviare pagamenti tramite Paypal o altri portafogli elettronici, oppure per richiedere e archiviare un feedback sui nostri prodotti o servizi).

Cambiamento di scopo e ulteriore elaborazione

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo compatibile con lo scopo originale.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, nella misura in cui richiesto dalla legge, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o il vostro consenso, nel rispetto delle norme di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Dove archiviamo ed elaboriamo i dati

Conserviamo i dati nel nostro Paese e sui nostri server.

Divulgazione di informazioni personali

Non vendiamo o affittiamo le tue informazioni a operatori di telemarketing e non condividiamo i tuoi dati personali con altri, ad eccezione di quanto segue:

• Condividiamo le tue informazioni con distributori, agenti, venditori e fornitori di servizi che utilizzano i dati solo per nostro conto e che hanno l'obbligo contrattuale di mantenerne la riservatezza (queste parti sono responsabili del trattamento ai sensi del GDPR);
• Potremmo condividere le tue informazioni come richiesto dalla legge o nell'interesse di proteggere o esercitare i nostri diritti legali o quelli di altri, ad esempio, senza limitazioni, in relazione a richieste da parte delle forze dell'ordine e in relazione a procedimenti giudiziari;
• Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a una vendita, fusione, trasferimento o altra riorganizzazione potenziale o effettiva di tutta o parte della nostra attività;
• Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare e divulgare integralmente qualsiasi informazione raccolta tramite il Sito che non sia qualificabile come Dato Personale.

Trasferimenti internazionali

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello SEE, garantiamo che venga loro garantito un livello di protezione analogo, assicurandoci che venga implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione Europea (in conformità con l'articolo 45 GDPR). Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea, che forniscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa (in conformità con l'articolo 46 GDPR).
• Laddove utilizziamo provider con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro dati se fanno parte del Privacy Shield, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti (in conformità con l'articolo 46 del GDPR). Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato quando trasferiamo i vostri dati personali fuori dallo SEE.

Decidere di uscire

Fatte salve le leggi che richiedono a un destinatario di ricevere comunicazioni su base di opt-in, in relazione a promozioni o altri progetti, potremmo chiederti specificamente se hai obiezioni contro un certo tipo di utilizzo o condivisione di dati. Se opti per l'esclusione in tali circostanze, rispetteremo la tua decisione.

Per rinunciare a ricevere ulteriori e-mail commerciali o per annullare l'iscrizione ai servizi, contatta il nostro responsabile del trattamento dei dati all'indirizzo e-mail sopra indicato. Se decidi di non ricevere messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali fornitici a seguito di un acquisto di un prodotto/servizio, registrazione della garanzia, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni. Tieni presente che altri destinatari di dati hanno le proprie policy sulla privacy dei dati, che potrebbero differire dalle nostre e dovrai contattarli separatamente per quanto riguarda le richieste di rinuncia. I visitatori possono rinunciare all'uso dei cookie da parte di Google visitando Impostazioni annunci di Google. In alternativa, i visitatori possono rinunciare all'uso dei cookie da parte di qualsiasi fornitore terzo visitando la pagina di rinuncia della Network Advertising Initiative .

I tuoi diritti

Potresti avere determinati diritti relativi ai tuoi Dati personali, che possono includere accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, opposizione e portabilità dei dati. Di seguito esponiamo i tuoi diritti ai sensi del GDPR in modo più dettagliato. Questi diritti non sono assoluti e sono limitati dalla legge applicabile.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di inviare un'e-mail all'indirizzo e-mail sopra indicato. Cercheremo di rispondere alla tua richiesta entro un mese.

• Accesso: hai il diritto di chiederci se stiamo elaborando i tuoi Dati Personali e, in tal caso, puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali (comunemente note come "richiesta di accesso ai dati dell'interessato"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei Dati Personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo elaborando in modo lecito. Tieni presente che per contribuire a proteggere la tua privacy e mantenere la sicurezza, adotteremo misure per verificare la tua identità prima di concederti l'accesso alle informazioni.
• Rettifica: hai il diritto di richiedere che eventuali Dati Personali incompleti o inesatti che ti riguardano in nostro possesso vengano corretti.
• Cancellazione: hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali in determinate circostanze. Potrebbe non essere sempre possibile per te utilizzare questo diritto se, ad esempio, è ancora necessario per noi eseguire un accordo che abbiamo con te o se dobbiamo conservare le informazioni per legge o a causa di una controversia legale.
• Limitazione: hai il diritto di chiederci di sospendere il trattamento di alcuni dei tuoi Dati Personali, ad esempio se vuoi che ne stabiliamo l'accuratezza o il motivo del trattamento.
• Portabilità: puoi richiedere il trasferimento di alcuni dei tuoi Dati Personali a un'altra parte. Per aiutarti in questo, hai il diritto di chiederci di fornire le tue informazioni in un formato facilmente leggibile a te o a un'altra azienda.
• Obiezione: quando elaboriamo i tuoi Dati Personali in base a un legittimo interesse (o quelli di una terza parte), puoi opporti all'elaborazione su questa base. Tuttavia, potremmo avere il diritto di continuare a elaborare le tue informazioni in base ai nostri legittimi interessi.
• Revoca del consenso: laddove elaboriamo i tuoi Dati Personali sulla base giuridica del consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail al nostro responsabile del trattamento dei dati di cui sopra. Se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing diretto, puoi anche fare clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione incluso in ogni e-mail che ti inviamo.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Reclami

Se hai un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi Dati Personali, ti chiediamo di contattare il nostro Titolare del Trattamento per consentirci di risolvere il reclamo. Tuttavia, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza nello Stato Membro dell'UE in cui vivi o lavori, o nello Stato Membro dell'UE in cui si è verificata la presunta violazione relativa al trattamento dei tuoi Dati Personali.

Sicurezza

Le trasmissioni su Internet non sono mai sicure al 100% o prive di errori. Tuttavia, abbiamo messo in atto misure di sicurezza ragionevoli e appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Dovresti anche salvaguardare qualsiasi password e ID utente che utilizzi per accedere al Sito e avvisare il Webmaster se sospetti che questa password o ID utente sia stato compromesso. Sei l'unico responsabile per qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito condotto tramite la tua password e ID utente.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi ente regolatore competente di una violazione laddove fossimo legalmente tenuti a farlo.

Privacy dei bambini

Il Sito è destinato agli adulti. Non raccogliamo intenzionalmente o consapevolmente informazioni personali identificabili da bambini di età inferiore ai 13 anni e chiediamo alle persone di età inferiore ai 13 anni di non inviare alcuna informazione personale sul Sito. Se tu, in quanto persona con responsabilità genitoriale sul bambino, noti che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza la tua approvazione (ad esempio inviando un'età errata), puoi contattare il nostro Titolare del trattamento dei dati.

Se scopriamo di trattare dati personali di un minore senza l'approvazione della persona che esercita la responsabilità genitoriale sul minore interessato, rimuoveremo immediatamente tali dati personali.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compresi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.
I dati personali vengono automaticamente cancellati dopo 10 anni di inattività.

L'Informativa è stata aggiornata l'ultima volta a maggio 2018.