Privacy- en cookiebeleid

Cookiebeleid

Om deze site goed te laten werken, slaan we soms kleine bestanden op in uw webbrowser, genaamd "cookies". Vrijwel elke website doet dit.

Wij gebruiken cookies om informatie bij te houden die geschikt is voor andere partners, zoals Google, Facebook, Joomla, Prestashop, Olark.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen terwijl u door websites navigeert. Dankzij cookies slaat de website uw voorkeuren op (bijvoorbeeld login, taal, lettertype en andere instellingen), zodat u die instellingen niet elke keer opnieuw hoeft op te geven.

Sommige pagina's op de websites van Creasol gebruiken cookies ook voor verschillende functies, zoals Facebook / Instagram / Linkedin en andere sociale media.

Hoe kunt u uw cookies beheren?

U kunt uw cookies zelf beheren: voor meer informatie klikt u op AllAboutCookies.org . U kunt cookies die op uw computer zijn opgeslagen verwijderen en uw webbrowsers configureren om cookies te blokkeren. Als u deze optie kiest, moet u handmatig enkele cookies accepteren om websites te laten werken, anders krijgt u storingen op websites en services.

Hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen

Kijk in het menu "Opties" of "Voorkeuren" van uw webbrowser om alle beschikbare opties te zien om cookies te accepteren of te blokkeren. U kunt ook het menu "Help" in de webbrowser raadplegen voor informatie over het cookiebeleid.

Voor meer informatie over cookies, bezoek de website www.youronlinechoices.com . Let op: als u cookies uitschakelt, zullen verschillende onderdelen van deze website niet werken.

Privacybeleid

In dit Privacybeleid verstrekken we informatie over hoe we persoonlijk identificeerbare gegevens van u, een websitebezoeker, verzamelen, gebruiken en overdragen via onze websites, inclusief alle gegevens die u verstrekt wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrieven, een product of dienst koopt. We verwerken Persoonsgegevens eerlijk, rechtmatig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG, 2016/679/EU) en de e-Privacyrichtlijn (2002/58/EG). "Persoonsgegevens" betekent individueel identificeerbare informatie over u die door ons is verzameld of anderszins is ontvangen. Als de AVG van toepassing is op onze verwerking van uw Persoonsgegevens, betekent persoonsgegevens alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Wie we zijn - Hoe u contact met ons kunt opnemen

Bedrijfsnaam: Creasol di Subiaco Ing. Paolo
Adres: via Brigata Mazzini 83, 31010 Farra di Soligo, Italië
Gegevensbeheerder: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Webmaster: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Websites die eigendom zijn van ons: https://www.creasol.it , https://store.creasol.it , images.creasol.it , docs.creasol.it en alles wat eindigt met creasol.it

Soorten gegevens en verzamelmethoden

Via de Site ontvangen wij gegevens die u actief verstrekt, maar ook gegevens die wij bijhouden ("Soorten verzamelde gegevens"):

  • Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
  • Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
  • Transactiegegevens omvatten gegevens over betalingen aan u en door u, en andere gegevens over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
  • Technische gegevens omvatten het internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in-typen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
  • Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.
  • Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
  • Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook Geaggregeerde Gegevens zoals statistische gegevens voor welk doel dan ook. Geaggregeerde Gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden wettelijk niet beschouwd als persoonlijke gegevens, aangezien deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. Als we echter Geaggregeerde Gegevens (kunnen) combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens, zodat u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd, behandelen we de gecombineerde gegevens als Persoonlijke Gegevens die worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens over u (dit omvat gegevens over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, vakbondslidmaatschap, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). Ook verzamelen wij geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen, tenzij voor een kandidaat voor een dienstverband en hiervoor toestemming is gegeven.

Verzamelmethoden

Actief ingediende gegevens: Wanneer u informatie aanvraagt, reageert op een online enquête of ons anderszins actief gegevens stuurt, verzamelen we doorgaans gegevens zoals uw naam, e-mailadres(sen), postadres(sen), telefoonnummer(s) en bepaalde informatie met betrekking tot het bedrijf dat u vertegenwoordigt. In elk dergelijk geval weet u welke gegevens we via de Site verzamelen, omdat u deze actief indient.

Passief bijgehouden gegevens: Wanneer u de Site bezoekt, volgen wij ook passief informatie over uw computer en internetverbinding, zoals het IP-adres van uw computer en/of internetprovider, de datum en tijd waarop u onze websites bezoekt, het internetadres van websites van waaruit u naar onze Site linkt, de computertechnologie die u gebruikt en uw bewegingen en voorkeuren op onze Site. Wij gebruiken technologie die veel andere websites gebruiken, waaronder, maar niet beperkt tot, "cookies" of kleine gegevensbestanden die op de harde schijf van uw computer zijn opgeslagen, om informatie te verzamelen zoals de eerder genoemde. In sommige gevallen gebruiken wij ook cookies om informatie te verzamelen in verband met toekomstige bezoeken van die Site, om u te herkennen als een eerdere bezoeker en om uw activiteit op de Site te volgen. U hoeft geen cookies ingeschakeld te hebben om onze Site te bezoeken. U kunt cookies weigeren door ze uit te schakelen in uw browser.

Combinaties: Tenzij u ook actief persoonlijke informatie verstrekt, zoals uw naam of adres, stellen passief gevolgde gegevens ons doorgaans niet in staat u persoonlijk te identificeren, maar kwalificeren ze als persoonlijke gegevens. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, combineren we passief gevolgde gegevens met persoonlijke gegevens die u actief verstrekt.

Verzamelingsdoeleinden, gebruik van gegevens

We verzamelen passief bijgehouden gegevens voornamelijk voor het beheren, beschermen en verbeteren van onze Site en onze systemen, om de voorkeuren van onze Sitebezoekers beter te begrijpen, serverproblemen te identificeren, geaggregeerde statistieken over Sitegebruik samen te stellen en om uw ervaring van onze Site te personaliseren. We verzamelen actief ingediende gegevens voornamelijk voor twee doeleinden: Ten eerste voor het doel waarvoor u ons oorspronkelijk de gegevens hebt gestuurd (bijvoorbeeld om u informatie te sturen). Ten tweede om u te informeren over producten en diensten. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails zoals hieronder wordt uitgelegd.

Wij staan anderen toe om namens ons advertenties op het internet te plaatsen en om analyseservices te leveren. Deze entiteiten kunnen cookies, web beacons en andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Sites en andere websites, inclusief uw IP-adres, webbrowser, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op pagina's, aangeklikte links en conversie-informatie. Deze informatie kan door ons en anderen worden gebruikt om onder andere gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde content te bepalen, advertenties en content te leveren die zijn gericht op uw interesses op de Sites en andere websites en uw online-activiteit beter te begrijpen. "Voor meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties of om u af te melden voor het gebruik van uw webbrowsergegevens voor gedragsgerichte advertentiedoeleinden, gaat u naar www.aboutads.info/choices. Sommige webbrowsers laten u mogelijk een "do not track"-functie inschakelen die signalen naar de websites die u bezoekt stuurt, wat aangeeft dat u niet wilt dat uw onlineactiviteiten worden gevolgd. Dit is anders dan het blokkeren of verwijderen van cookies, aangezien browsers met een "do not track"-functie ingeschakeld nog steeds cookies kunnen accepteren. Er is momenteel geen industriestandaard voor hoe bedrijven moeten reageren op "do not track"-signalen, hoewel er in de toekomst mogelijk een standaard kan worden ontwikkeld. Wij reageren op dit moment niet op "do not track"-signalen. Als we dat in de toekomst wel doen, zullen we in deze privacyverklaring beschrijven hoe. Meer informatie over "do not track" is beschikbaar op www.allaboutdnt.org .

Hieronder hebben we een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we verwachten uw persoonsgegevens te gebruiken, en op welke wettelijke grondslagen we ons daarvoor baseren. We hebben ook geïdentificeerd wat onze legitieme belangen zijn, indien van toepassing.

Marketing

Wij bieden u keuzes met betrekking tot bepaalde vormen van gebruik van persoonlijke gegevens, met name rond marketing en reclame. Enkele van de marketingdoeleinden zijn:

Promotie-aanbiedingen van ons

Wij gebruiken uw Identiteits-, Contact-, Technische, Gebruiks- en Profielgegevens om een beeld te vormen van wat wij denken dat u wilt of nodig hebt, of wat voor u interessant kan zijn. Zo bepalen wij welke producten, diensten en aanbiedingen relevant voor u kunnen zijn (wij noemen dit marketing).

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie bij ons hebt opgevraagd, goederen of diensten bij ons hebt gekocht, aan een wedstrijd hebt deelgenomen of zich hebt geregistreerd voor een promotie, en als u zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing. Wij zullen toestemming voor opt-in verkrijgen, voor zover wettelijk vereist.

Marketing door derden

Normaal gesproken geven wij geen persoonsgegevens door aan andere bedrijven, tenzij de eigenaar van de persoonsgegevens daar uitdrukkelijk om vraagt (bijvoorbeeld een klant die een distributeur of dealer nodig heeft om hem/haar bepaalde producten toe te sturen).

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend tijdelijk aan derden worden verstrekt, om specifieke functies te beheren die de eigenaar van de persoonsgegevens nodig heeft (bijvoorbeeld het versturen van betalingen via PayPal of een andere e-wallet, of om feedback te vragen en op te slaan over onze producten of diensten).

Wijziging van het doel en verdere verwerking

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij deze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

Indien wij uw Persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, zullen wij u, voor zover wettelijk vereist, hiervan op de hoogte stellen en de wettelijke basis uitleggen die ons dit toestaat.

Houd er rekening mee dat wij uw Persoonsgegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

Waar we gegevens opslaan en verwerken

Wij bewaren gegevens in ons land en op onze servers.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie

Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan telemarketeers en delen uw Persoonsgegevens niet met anderen, behalve in de volgende gevallen:

  • Wij delen uw gegevens met distributeurs, agenten, leveranciers en dienstverleners die de gegevens uitsluitend namens ons gebruiken en die contractueel verplicht zijn tot geheimhouding (deze partijen zijn verwerkers in de zin van de AVG);
  • Wij kunnen uw gegevens delen indien dit wettelijk vereist is of in het belang van het beschermen of uitoefenen van onze wettelijke rechten of die van anderen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in verband met verzoeken van wetshandhavingsfunctionarissen en in verband met gerechtelijke procedures;
  • Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met een voorgenomen of daadwerkelijke verkoop, fusie, overdracht of andere reorganisatie van (delen van) ons bedrijf;
  • Bovendien behouden wij ons het recht voor om alle via de Site verzamelde informatie die niet als Persoonsgegevens kan worden beschouwd, volledig te gebruiken en openbaar te maken.

Internationale overschrijvingen

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat deze een vergelijkbare mate van bescherming krijgen door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt geïmplementeerd:

  • Wij zullen uw persoonsgegevens alleen overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat zij een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens bieden (overeenkomstig artikel 45 AVG). Wanneer wij bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen wij specifieke contracten gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa (overeenkomstig artikel 46 AVG).
  • Wanneer we gebruikmaken van providers die in de VS zijn gevestigd, kunnen we gegevens aan hen overdragen als ze deel uitmaken van het Privacy Shield, dat vereist dat ze vergelijkbare bescherming bieden aan persoonlijke gegevens die tussen Europa en de VS worden gedeeld (in overeenstemming met artikel 46 AVG). Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij het overdragen van uw persoonlijke gegevens buiten de EER.

Afmelden

Onder voorbehoud van wetten die vereisen dat een ontvanger communicatie ontvangt op basis van opt-in, in verband met promoties of andere projecten, kunnen we u specifiek vragen of u bezwaren hebt tegen een bepaald soort gegevensgebruik of -deling. Als u zich onder dergelijke omstandigheden afmeldt, respecteren we uw beslissing.

Om u af te melden voor verdere commerciële e-mails of om u af te melden voor services, neemt u contact op met onze gegevensbeheerder via het bovenstaande e-mailadres. Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een product-/service-aankoop, garantie-registratie, product-/service-ervaring of andere transacties. Houd er rekening mee dat andere gegevensontvangers hun eigen gegevensprivacybeleid hebben, dat kan verschillen van het onze en dat u afzonderlijk contact met hen moet opnemen met betrekking tot afmeldingsverzoeken. Bezoekers kunnen zich afmelden voor het gebruik van cookies door Google door de advertentie-instellingen van Google te bezoeken. Bezoekers kunnen zich ook afmelden voor het gebruik van cookies door externe leveranciers door de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative te bezoeken.

Uw rechten

U hebt mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, waaronder toegang, rectificatie, wissen, beperking, bezwaar en gegevensportabiliteit. Hieronder zetten we uw rechten onder de AVG gedetailleerder uiteen. Deze rechten zijn niet absoluut en worden beperkt door de toepasselijke wetgeving.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar het bovenstaande e-mailadres. Wij zullen proberen binnen een maand op uw verzoek te reageren.

  • Toegang: u hebt het recht om ons te vragen of wij uw Persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, kunt u toegang tot uw persoonlijke informatie aanvragen (algemeen bekend als een "verzoek tot toegang van de betrokkene"). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te controleren of wij deze rechtmatig verwerken. Houd er rekening mee dat wij, om uw privacy te helpen beschermen en de veiligheid te handhaven, stappen zullen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat wij u toegang tot de informatie verlenen.
  • Correctie: u heeft het recht om te verzoeken dat onvolledige of onjuiste Persoonsgegevens die wij over u bewaren, worden gecorrigeerd.
  • Wissen: u hebt het recht om ons te vragen om Persoonsgegevens te wissen of te verwijderen in bepaalde omstandigheden. Het is mogelijk niet altijd mogelijk om dit recht te gebruiken als het bijvoorbeeld nog steeds nodig is voor ons om te presteren onder een overeenkomst die we met u hebben of als we de informatie moeten bewaren op grond van de wet of vanwege een juridisch geschil.
  • Beperking: u hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van bepaalde Persoonsgegevens over u op te schorten, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid ervan of de reden voor de verwerking ervan vaststellen.
  • Portabiliteit: u kunt verzoeken om de overdracht van bepaalde van uw Persoonsgegevens aan een andere partij. Om u daarbij te helpen, hebt u het recht om te vragen dat wij uw informatie in een gemakkelijk leesbaar formaat aan u of een ander bedrijf verstrekken.
  • Bezwaar: wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken op basis van een legitiem belang (of die van een derde partij), kunt u bezwaar maken tegen verwerking op deze grond. Wij kunnen echter gerechtigd zijn om uw informatie te blijven verwerken op basis van onze legitieme belangen.
  • Toestemming intrekken: wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken op de wettelijke basis van toestemming, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een e-mail te sturen naar onze gegevensbeheerder hierboven. Als u geen direct marketingcommunicatie meer wilt ontvangen, kunt u ook op de afmeldlink klikken die in elke e-mail staat die wij u sturen.

Het kan nodig zijn dat we specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw Persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u contact op te nemen met onze Gegevensbeheerder, zodat wij de klacht kunnen oplossen. U hebt echter ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in de EU-lidstaat waar u woont of werkt, of in de EU-lidstaat waar de vermeende inbreuk met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens heeft plaatsgevonden.

Beveiliging

Transmissies via internet zijn nooit 100% veilig of foutloos. We hebben echter redelijke en passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeautoriseerde manier worden geopend, gewijzigd of bekendgemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om ze te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en ze zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

U dient ook elk wachtwoord en elke gebruikers-ID die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site te beveiligen en Webmaster op de hoogte te stellen als u vermoedt dat dit wachtwoord of deze gebruikers-ID is gecompromitteerd. U bent als enige verantwoordelijk voor elk ongeautoriseerd gebruik van de Site dat wordt uitgevoerd via uw wachtwoord en gebruikers-ID.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van een inbreuk op uw persoonsgegevens te behandelen en zullen u en de bevoegde toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Privacy van kinderen

De Site is bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet opzettelijk of bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar en wij verzoeken personen jonger dan 13 jaar geen persoonlijke informatie op de Site te verstrekken. Als u – als persoon met ouderlijk gezag over het kind – merkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming (bijvoorbeeld door een onjuiste leeftijd in te voeren), kunt u contact opnemen met onze Data Controller.

Indien wij constateren dat wij persoonsgegevens van een minderjarige verwerken zonder toestemming van degene die het ouderlijk gezag over de minderjarige heeft, zullen wij deze persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen.

Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Persoonsgegevens worden automatisch verwijderd na 10 jaar inactiviteit.

 

Het beleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018.